Situato a soli 5 minuti a piedi dall'Adventure Spa Palace, l'Hard Rock Hotel Riviera Maya, 5 stelle, offre una piscina a sfioro. Dotato di 154 camere con vista sul giardino, il resort si trova a una distanza di 4 km dal Cenote Azul.
Questo hotel confortevole è a circa 10 minuti in auto dalla Spiaggia di Paamul, mentre i Cenotes di Chikin Ha è a 15 minuti in auto. L'Hard Rock Hotel Riviera Maya è a 1 km da una spiaggia privata.
I servizi in camera includono una TV a schermo piatto con canali satellitari e un mini bar. Dispongono anche di un bagno con WC separato e una doccia. Offrono bagni ad uso esclusivo dotati di un bagno con WC separato e una doccia, insieme ad asciugacapelli e asciugamani.
Ogni giorno l'Hard Rock Hotel offre una colazione a buffet. Assapora piatti brasiliani al ristorante con menu à la carte Ipanema, situato presso la struttura.